Shipping policy
Dit verzendbeleid is van toepassing op alle bestellingen die via onze website, ibiza-vibe.nl, worden geplaatst. We adviseren je om dit beleid aandachtig te lezen voordat je een bestelling plaatst.
Verzendkosten
Verzenden binnen Europa:
- Verzendkosten: Gratis verzending op alle bestellingen.
Verwerking- en levertijd
- Verwerkingstijd: 1-2 werkdagen (maandag tot vrijdag)
- Levertijd: 7-12 werkdagen (maandag tot vrijdag)
Verzendkoerier
We gebruiken Bpost voor alle bestellingen binnen België.
We gebruiken PostN Lvoor alle bestellingen binnen Nederland.
Bestelling volgen
Na het plaatsen van je bestelling ontvang je binnen 1-2 werkdagen een bevestigingsmail met een volgnummer en een link om de status van je bestelling te volgen.
Onjuist adres
Controleer je verzendadres zorgvuldig voor het plaatsen van je bestelling. Ibiza Vibe is niet verantwoordelijk voor bestellingen verzonden naar verkeerde of onvolledige adressen. Als je merkt dat je het verkeerde adres hebt opgegeven, neem dan binnen 24 uur contact met ons op zodat we het adres kunnen aanpassen.
Schade en problemen bij levering
Mocht je problemen ondervinden bij de levering, of is je bestelling beschadigd aangekomen, neem dan onmiddellijk contact op met onze klantenservice. We zullen alles in het werk stellen om het probleem zo snel mogelijk op te lossen.
Retourzendingen
Niet tevreden met je aankoop? Je kunt je bestelling binnen 14 dagen na ontvangst retourneren, zonder opgave van redenen, mits de producten ongebruikt, onbeschadigd en in de originele verpakking zijn. Voor meer details, zie ons retourbeleid.
Annuleringen
Wil je je bestelling annuleren? Neem binnen 24 uur na het plaatsen van de bestelling contact met ons op. Na deze periode is annuleren niet meer mogelijk en dien je de bestelling bij ontvangst te retourneren voor een terugbetaling.
Uiterste besteltijd
Bestellingen worden van maandag t/m vrijdag verwerkt en verzonden. De uiterste tijd om een bestelling te plaatsen is dagelijks om 15:00 uur.
Contact
Heb je vragen of opmerkingen over ons verzendbeleid? Neem dan gerust contact op via:
- Bedrijfsnaam: Ecomvest LLC
- E-mail: info@ibiza-vibe.nl
- Telefoonnummer: +1 740 272-5703
- Adres: 30 N Gould St, STE R, Sheridan, WY 82801, USA
- Registratienummer: 32-0819180